Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Diese AGB regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung caterduck (der „Dienst“) durch den registrierten Catering-Betrieb (der „Kunde“).
2. Anbieter ist Daniel Beser (Inhaber), Zum Möhnewehr 4, 59755 Arnsberg, Deutschland, hallo@danielbeser.de (der „Anbieter“).
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

1. Der Anbieter stellt dem Kunden den Dienst zur Abbildung seines operativen Catering-Workflows bereit (u. a. CRM, Katalog, Angebote mit Online-Unterschrift, Auftrags- und Eventplanung, Rechnungen, Einkaufslisten, einbettbarer Konfigurator).
2. Der Dienst wird als Cloud-Anwendung über das Internet bereitgestellt. Eine Überlassung des Quellcodes erfolgt nicht.
3. Der Anbieter entwickelt den Dienst fortlaufend weiter. Funktionen können ergänzt, geändert oder eingestellt werden, soweit der Kernnutzen für den Kunden erhalten bleibt.
4. Ein Anspruch des Kunden auf die Umsetzung individueller Anpassungs- oder Zusatzfunktionswünsche besteht nicht. Solche Wünsche kann der Kunde beim Anbieter anfragen; der Anbieter prüft sie nach Aufwand und Machbarkeit und setzt sie – soweit möglich – nach gesonderter Vereinbarung, in der Regel gegen zusätzliche Vergütung, um.

1. Mit der Registrierung und Bestätigung dieser AGB sowie des Auftragsverarbeitungsvertrags kommt der Vertrag zustande.
2. Der Kunde stellt sicher, dass die bei der Registrierung und im Konto angegebenen Daten zutreffend und aktuell sind.

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, den Dienst im vertraglich vorgesehenen Umfang für eigene Geschäftszwecke zu nutzen.

1. Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und sichert sie gegen Zugriff Dritter. Er ist für die Handlungen der von ihm angelegten Nutzer verantwortlich.
2. Der Kunde ist für die von ihm eingegebenen Inhalte und deren Rechtmäßigkeit verantwortlich. Gegenüber seinen eigenen Endkunden ist der Kunde datenschutzrechtlich Verantwortlicher und stellt die erforderlichen Informationspflichten (Impressum, Datenschutz, ggf. AGB/Widerruf) selbst bereit.
3. Der Kunde gibt keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO, z. B. Gesundheits- oder Religionsdaten einzelner Personen) in Freitextfelder ein, sofern er hierfür keine eigene Rechtsgrundlage sicherstellt.
4. Der Kunde nutzt den Dienst nicht rechtswidrig und unternimmt keine Eingriffe in dessen Integrität oder Verfügbarkeit.

1. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt und Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (insb. bei Infrastruktur-Dienstleistern) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
2. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird nur zugesichert, soweit ausdrücklich in Textform vereinbart.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten bzw. im jeweiligen Angebot oder in der aktuellen Preisliste ausgewiesenen Preise. Die Vergütung wird monatlich abgerechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer und sind nach Rechnungsstellung fällig.

Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag. Zur Verarbeitung eigener Daten des Kunden durch den Anbieter siehe die Datenschutzerklärung.

Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragsdurchführung.

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
3. Der Kunde sorgt eigenverantwortlich für die zumutbare Sicherung exportierbarer Daten. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und monatlich abgerechnet. Beide Parteien können ihn jederzeit ordentlich zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats in Textform kündigen; eine Mindestlaufzeit besteht nicht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
2. Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren; danach werden sie nach Maßgabe des AVV und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Der Anbieter kann diese AGB mit angemessener Ankündigung in Textform ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.

1. Es gilt deutsches Recht.
2. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.